FAQ

Q

テンプレートの使用範囲を教えてください。

A
ダウンロード購入いただいたデータで、何名様分でもご発注いただくことが可能です。
Q

アルバムやパネル以外の商品にも使いたいのですが。

A
テンプレートは、提携アルバムメーカー(ASUKABOOK、ラボネットワーク、プロカラーラボ、アトレ)での商品制作に加え、DM・店頭POP・SNS投稿などの販促物 にもご利用いただけます。 ただし、テンプレート自体を転売・配布したり、他者への制作代行用にそのまま流用することはできません。
Q

Q七五三のテンプレートを成人式に使用できますか?

A
関連するロゴやイラスト、文字などを変更することで、どんなジャンルのアルバムにもご利用いただけます。 テンプレートによっては本文に記載されているデザイン文字が七五三、成人向けの内容になっている場合がありますので、ご注意ください。
Q

ブックサイズを変更したいのですが。

A
ダウンロードデータには任意のブックサイズ、ページ数、(紙質等)があらかじめ設定されています。 変更は自由に行っていただいて結構です。 お客様ご自身でサイズ変更ができない場合、弊社にて変更、カスタマイズいたします。(有料) ASUKABOOKMaker2形式:ソフトウエア上でサイズ、紙質、ページ数はお客様にて簡単に変更が可能です。
Q

テンプレートを少しカスタマイズしていただきたいのですが

A
ご要望をお伺いしてデザインの変更、レイアウトのカスタマイズも承っております。 お気軽にお問い合わせください。 例:男女カラーバージョンを作って欲しい 20ページでレイアウトをして欲しい Babyのテンプレートを七五三にカスタマイズして欲しい
Q

ダウンロード後、思っていた内容と違っていたので注文をキャンセルしたいです

A
万が一「使いにくかった」「イメージと違った」などがあった場合、2週間以内にご連絡いただければ返金対応 をさせていただきます。 その際はデータの消去と「データ消去証明書」へのご署名をお願いしております。以降、当該データはご利用いただけません。 詳しくはお問い合わせください。
Q

テンプレートの編集方法がわかりません

A
Photoshop編集、アルバムメーカー専用編集ソフト、それぞれの操作、編集方法をオンラインにてレクチャーさせていただいております。 https://memoal.jp/info/1119/